Redação TMPRP

1 de dezembro de 2011

Ideia original

Quando temos que desenvolver alguma ação, campanha, peça, uma das coisas que nos passa pela cabeça é “quero fazer algo original, novo, que tenha impacto”. Acertei? […]
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29 de novembro de 2011

2012 para empreender nas relações públicas

Em abril deste ano a revista americana Inc colocou relações públicas entre as melhores indústrias para se iniciar um negócio em 2011. A escolha se apoia […]
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24 de novembro de 2011

Telemarketing como ferramenta de relacionamento: é possível?

Precisar ligar em uma central de telemarketing de qualquer empresa é, na maioria das vezes, uma tortura para os clientes. Atendimento demorado, informações que se contradizem, […]
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18 de novembro de 2011

Ideias que mobilizam

Na sexta-feira, a Carol Terra mostrou aqui o potencial e a contribuição que as mídias sociais são capazes para causas. Esse poder das redes também está […]
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17 de novembro de 2011

Marcas e opinião: ou tem ou não tem!

Para quem não acompanhou, ontem a Benetton lançou sua nova campanha publicitária mundial “Unhate” (ou “não-odeie”) e com apenas algumas horas em veiculação, a marca italiana […]
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28 de outubro de 2011

Feliz Dia Nacional do Cerimonialista!

  Hoje, dia 29 de outubro é comemorado o Dia Nacional do Cerimonialista, que foi sancionado pelo saudoso ex-vice-presidente da República, José de Alencar em 16 […]
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28 de outubro de 2011

QUEM É O COMUNICADOR-EMPREENDEDOR? PARTE FINAL

Finalmente chegamos ao nosso terceiro e último post desta série traçando o perfil do empreendedor-comunicador brasileiro. No primeiro post apresentamos  formalmente a pesquisa e começamos a […]
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25 de outubro de 2011

Integrado e alinhado – mantendo o padrão de atendimento nos diversos canais

Foi-se o tempo em que atendimento ao cliente era só cara a cara. Hoje o telefone e a internet são ferramentas essenciais na hora de dar […]
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20 de outubro de 2011

Como ajudar errando?

Já tive a oportunidade de comentar aqui no #blogrelacoes sobre o desafio de atuar no Terceiro Setor, ou seja, mobilizar as pessoas. Pensando nesse cenário, as […]
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6 de outubro de 2011

“Perua da novela Global vira Cerimonialista”

Bola Cheia ou Bola Murcha para os profissionais da área? Para quem acompanha as novelas da Rede Globo, sabe que é tradição a emissora inventar moda […]
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28 de setembro de 2011

Quem é o Comunicador-Empreendedor? Parte II

No primeiro post desta série citamos “Inovação e Criatividade” e “Independência” como características importantes do comunicador-empreendedor brasileiro, e agora completamos a lista com mais oito elementos essenciais […]
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22 de setembro de 2011

Desafio: identificar e aproveitar oportunidades

Além de identificar problemas nas organizações e buscar soluções por meio de ferramentas de comunicação, nós comunicadores também temos outro desafio: aproveitar as oportunidades. Pensando nesse […]
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21 de setembro de 2011

Atendimento humano na era das máquinas

A tecnologia não para de avançar e a cada dia chegam novas soluções para problemas antigos. As vezes o que estas essas soluções trazem mesmo são […]
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15 de setembro de 2011

Miss Universo + cerimonial & protocolo = casamento de luxo!

Foi no dia 12/set de 2011 a 60ª edição do miss universo, realizada pela 1ª vez em solo brasileiro, no Credicard Hall (SP), e que também […]
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31 de agosto de 2011

Quem é o Comunicador-Empreendedor? Parte I

Em 2009 foi iniciada na UFG – Universidade Federal de Goiás – uma pesquisa de iniciação científica, sob orientação do Prof. Tiago Mainieri de Oliveira sobre […]
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29 de agosto de 2011

Terceiro Setor – Missão: mobilizar!

Trabalhar no terceiro setor, com certeza, é gratificante. Nada melhor que amar sua profissão e atuar em prol de uma causa. Mas, ao mesmo tempo que […]
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26 de agosto de 2011

Você se sente confortável e confiante ao falar em público?

Não precisa ser necessariamente uma apresentação para uma grande plateia, pode ser em uma sala de aula, um auditório, uma entrevista de emprego ou até mesmo […]
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25 de agosto de 2011

Comunicação e comida: combinam?

Resposta: Sim! E para provar isso, vou mostrar pra vocês cinco ações diferenciadas, de cinco empresas do ramo alimentício com atuações opostas e cada uma utilizando […]
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17 de agosto de 2011

Simpatia e agilidade – dá pra conciliar?

A ideia do post de hoje me surgiu numa rápida visita às Lojas Americanas para comprar um chocolate pós-almoço. A loja não estava cheia, mas a […]
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4 de agosto de 2011

McDonald’s: boas ideias e o desafio de inovar

Você pode até não gostar do lanche, mas vai ter que admitir que as campanhas por trás desta rede mundial são ótimas! Duas ações me chamaram […]
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