O e-book “Comunicação, Cultura e Mídias Sociais” traz artigos relativos ao congresso ocorrido na USP, no ano de 2015. Dentre os artigos disponíveis, a colunista do Blog Relações, @carolterra, fala sobre os formadores de opinião online como uma figura influenciadora para a Comunicação das Organizações. O artigo está entre as páginas 4817 a 4827.
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